“智”见未来——数字技术助力“中国服务”拓展新空间

如果要将国内的产品卖给美国的消费者，企业要考虑的问题不少。同一件商品，美东的顾客喜欢蓝色，美西的顾客喜欢灰色，该如何配货以节约物流成本？

在2020年服贸会综合展区的中国邮政展台，工作人员向记者介绍了中邮海外仓项目，其中就提到了这样一个例子。

“中国制造”出海的背后，绝不仅是简单的运输服务。什么颜色在当地更受欢迎？选哪种物流方式？是直接从国内发货还是选择海外仓？基于大数据分析，中国邮政为用户量身定制集快递、国际物流、海外仓服务于一体的综合解决方案，帮助用户解决这些问题。

“海外仓并不是所有商品都适合，选品是第一大注意事项。”中邮海外仓项目负责人李晶告诉记者，比如刹车片，对于改装车，一般3个月一换，不换就会有危险。这类复购率高而且精准的产品就可以放到海外仓。

在服贸会上，随处可见“中国服务”的身影。在“服务贸易示范案例展区”，记者看到，几个大型展板展示了不少“中国服务”的示范案例。

卡奥斯COSMOPlat跨境定制供应链生态平台为中国、德国、巴基斯坦等地累计近5000家企业提供服务；“中欧e单通”区块链贸易金融平台全流程监控跨境贸易，助力“

一带一路

”贸易便利化；马尔代夫维拉纳国际机场改扩建项目EPC全过程智能建造……这些案例中，“数字化”“智能化”是记者感受最深的关键词。

在北京旷视机器人技术有限公司的展台，从新一代物料搬运机器人，到全新升级的机器人物联网操作系统“旷视河图”，智慧物流领域的新品成为旷视展示的重点。

旷视工作人员告诉记者，依托端到端智慧物流解决方案，旷视助力不同企业实现智能化升级。比如，针对亚太地区的一家第三方物流供应商仓库面积广、包裹量大、人工效率低等痛点，旷视为其2座新建物流仓库定制了仓内自动输送分拣系统，以实现海量分拣工作的零失误，成倍提高工作效率。

云计算、大数据、人工智能……这些是记者在采访中，听到参展商提到最多的词。抢抓新一代技术革命和产业革命带来的机遇，“中国服务”正加速开拓发展新空间。